什么是方法论一
PM
它是产品经理针对某类问题而抽象提炼出来的一种解决方法,包括思路,操作步骤,流程等。这个方法是可以复制的,换个人来使用,也可以达到一样的结果,这也是方法和经验多区别,经验旺旺是不可复制的。
今天给大家分享一下产品经理在工作中最实用的个方法论之一:
1.需求分层
在设计的时候,我们常常会面临这样的问题:
第一.好像所有人都有某个需求;比如打车需求,只要出行,几乎所有人都会有这个问题,不分地域,性别等因素,这种情况下怎么来设计产品呢?
第二:不同的人,在同一个需求背后的诉求其实并不一样,还是以打车为例,有的人希望价格便宜,有的希望服务好,有的希望能快一些,怎么满足这些人的诉求呢?
第三:公司的任务,物力,财力是有限的,很难一次解决所有的需求,作为产品经理你要怎么做既能满足用户的需求又能兼顾公司的实际情况呢?
这三点在工作中是常常会遇到的,需求是多样性的,永远都不可能满足所有的需求。所以在这种情况下首先要对需求分个层,所谓分层就是分类,类似的需求归为一类,然后排优先级,最后一个一个去解决。
举例:滴滴打车
拼车
针对价格敏感的人群,速度不用太快,路可以绕一绕,但是价格一定要便宜
快车:
针对对于速度有需求的人群,对于品质上面要求不高,叫车响应速度还可以,但是车一般比较普通,但是一定要快
专车:
针对速度和品质都有要求的人群,叫车响应速度快,车也比较好,同样价格高
礼橙专车:
针对速度、品质、服务都有较高的要求的人群,除了有专车的有点,服务也很好,价格更高
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