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TUhjnbcbe - 2020/12/28 16:09:00

在项目管理中,很多人热衷于使用------

甘特图

▲甘特图组件对象遍历器

不可否认,它有很多用处。对于含有大量活动部分的结构化、大型项目而言,项目管理套件及其附件可以起到很好的作用。

如果没有恰当的项目管理系统,想要在预算内如期提供产品可能不太现实。

然而现实是,许多企业的非正式流程远远多于正式的、结构化工作流程。非正式的工作流程很多时候都是自发的,随着特定需求出现或消失。

本质上很少具有层次性,也并非源自需要指挥下属的领导者。

因此,使用一些重量级的项目管理应用程序来管理并不复杂的项目(比如写一本电子书、为20个人订餐等),未免有些杀鸡用牛刀了。

毕竟现实中,人们需要处理的项目都有局限性,不至于复杂到堪比将卫星送上彗星。

事实上,训练有素的员工不需要上级的微观管理,也能管理很多所需任务。那么为什么还需要项目管理工具进行微观管理呢?

过度的项目管理会阻碍协作

如果项目管理套件真的那么有效,MicrosoftProject项目管理软件免费了几十年,为什么没独霸天下呢?

项目管理软件因为过于结构化,所以在大多数工作场景中都难以得到有效的应用,而只在某些项目中程序才能体现出其附加值。

这类项目的流程精密,又因为涉及的预算、变量范围以及时间周期等原因,而必须反复重复。

管理软件的问题在于灵活性不高,无法适应围绕项目展开的各种会话。

工作中的绝大多数流程都是非结构化的,甚至只会用到一些基本的检查表。这种工作中需要的不只是追踪资源可用情况和相关性,而是责任人之间的成功协作。

这也就意味着,工具要能为员工提供一个框架,让员工能够在其中讨论和分享与项目有关的问题和内容。

如果员工要花时间更新每项任务花费的工时,则实际用于完成工作的时间就会更少。

因此,旨在提高项目效率的高度结构化、高度细分的项目管理工具,在简单的项目中往往会阻碍高效协作,也是协作悖论中很特别的一项因素。

任务管理不是协作

在高效可持续组织的管理中,可重复流程和问责措施都是非常重要的环节。任务(或项目)管理已成为知识信息时代的流水线。

但人类不是机器,任务管理也不是协作。

人们每天在办公室做的工作中,估计有80%都是非正式流程。即使工作所面对的客户或工作内容的主题各不相同,大多数人也都在重复一些相同任务。

这些非正式流程通常是员工的工作实质,也是其价值所在。

比如,客户经理每天到了办公室后,知道自己要做什么,要跟进哪些项目,登记哪些客户,工作预期会有什么样的成效。

这也是大多数员工的工作流程。如果因为担心她还不具备完成工作的知识和技能,就一定要制作详细的任务列表来“弥补”,则大错特错。

工作中的挑战并非指完成任务或分配任务,而是如何有效且高效地完成任务。

只有认识到员工的沟通和协作能推进工作进度,将工作内容与围绕其进行的对话结合起来的重要性才更明了。

那些令团队成员只能通过甘特图和子任务交期来对话的工具,只会让员工的工作偏向过度注重工作流程,也与更流畅的协作和对话方案渐行渐远。

“非正式”并不意味着“不重要”

更简单、非正式的项目往往依赖于团队的专业知识、专业性和协作,其中就包括态度和文化。

应该在员工与同事之间营造愿意相互负责的氛围,而不只是通过等级制度对其进行管理。

这是管理中非常重要的一部分。员工需要能够与项目复杂性相匹配的管理工具。每天进行的简单、非正式的项目对企业成功非常重要。

Joywok社交化项目管理融入了项目动态、

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