项目管理软件选型时应注意哪些问题呢?
除了考察软件在管理项目中的各种功能,还需要考虑一下软件的易用性/灵活自定义性/可扩展性/价格/厂商可靠性等因素。
并通过实际试用/约远程演示,最终找到适合企业自身项目管理需求的工具。
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是否易操作我们要注意,采购了项目管理软件后,是要给谁日常用的呢?不是领导,而是普通的项目成员。他们要每天在里面执行自己负责的任务,去更新任务状态,出现了偏差要及时通知到相关人。所以软件要尽量简单易上手,否则项目成员会因为要额外花很多时间来学习如何使用软件,而不愿意使用它。而离开了项目成员输入的各种任务信息,项目管理软件是没有用的。
02
功能是否涵盖了项目中常用的需求
比如项目预算/费用管理,任务管理,项目文档管理,bug管理,项目知识库管理(就是放组织过程资产的地方)等。
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软件是否灵活,可让用户自定义除了个别的针对细分行业的项目管理软件,大多数其实都是针对通用行业的。那可能系统默认提供的任务信息就不太符合你的行业。系统要允许用户能够自定义一些字段。
比如,审核人下拉列表,任务属性是必做还是选做,加一些公式字段自动计算任务逾期天数等等。
04
软件是否可以做项目流程自动化有时候项目中的任务涉及到好几个环节,需要在好几个项目成员间流转,那么软件最好是能够将这种线下流程固化到线上。在后台设计好了任务流程之后,成员完成了自己的环节,点击提交按钮,系统就会自动把任务执行人改成下一个环节的负责人,并给他发邮件,他点击了邮件中的任务链接,就可以直接做任务,完了再下一步。这样项目管理就会比较井井有条,而不需要挨个问,任务进行到哪一步了,该谁做什么了,因为系统都自动控制了。(图片来源于ZohoProjects产品)
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软件的集成扩展性一般的企业,会用到多种办公软件,那么软件直接的数据互通/实时同步就非常有用了。像ZohoProjects可以提供免费API,让你将项目管理软件与其它软件对接。另外也提供一些现成的软件集成。
比如,当CRM中,一个客户已经成交了,销售就可以从CRM里直接对这个客户新建一个项目,让实施团队去做交付,并且销售可以直接从CRM里看到实施到了什么程度,是否在这个节点需要进行交叉销售或者向上销售。
而实施团队,也应该能从项目管理软件里直接看到客户的联系信息等本来存储在CRM中的信息。甚至,从项目管理软件中,应该可以直接看到客户的回款情况。而这些,不是一个软件能解决的,通常是需要在三种软件之间做集成的。由于Zoho本身就提供超过20款在线办公软件,所以Projects可以非常容易地按需启用和其它软件的集成。
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价格是否合理对于规模不同的团队,项目管理软件应该提供不同的版本和价格,供企业按需选择。
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厂商是否靠谱
比如软件推出多少年了,在中国有没有自己的数据中心,自己的客服团队,资金方面是完全依赖风投还是靠自身稳健盈利,等等。
项目管理工具的选型,前期需要花费一定的时间从易用性/自定义/可扩展性/价格/厂商可靠性等多方面进行对比,并深度试用。因为一旦定下来,项目数据都会运行在里面,迁移的话还是费点时间的。点击‘阅读原文’免费试用一下ZohoProjects吧!
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