“奔跑吧IT男”这个项目名称很有意思,这背后也体现这种从线上到线下服务模式的优势,看来这又是一个“唯快不破”的方向?
文/王玙珺亿欧专栏作者
如果把中国的商业环境分类,你会如何画圈设定?不妨这样设想下,横向分为toB和toC两面,纵向则是各个不同垂直行业,例如金融、物流、生活服务、家居家装等垂直领域,但是注意,这不是平行空间,它们之间似乎存在某些联系——模式平移。
例如B2B钢铁电商平台较早建立,通过模式运营的成熟会为石油、塑化、煤炭等平台奠定借鉴基础,更好的促进解决信息不对称、优化供应链等问题。同理,大众点评模式也走进了工业领域,评分机制倒逼工厂进行制造流程的优化。所以,如果以同样的角度看滴滴版IT服务也就不难理解了。
具体来看,“移动互联网+IT服务”的创新平台模式,实现了跨地域、无边界、简流程,报修快、速上门的服务优势,奔跑吧IT男联合区域内大中小型IT公司形成行业联盟,使得合作IT公司不在为客户来源、工程师日常管理、平衡客户维护成本高、维护覆盖范围小、技术资源匮乏、出差时效性差等而担忧。
奔跑吧IT男SaaS软件派单系统就是提供这样的服务,IT公司取消“电话+QQ”的方式,直接使用SaaS软件派单给工程师,不再有漏处理情况,其整个处理过程都有迹可寻,且透明化、流程化、标准化。这被认为是O2O的升级版。
这种模式也有两大看点。
新模式的价值在于痛点的解决
据亿欧得知用户可以直接通过